Recorder Hero › Condizioni di vendita

Condizioni di vendita

Queste condizioni valgono quando acquisti un pacchetto per Recorder Hero (recorderhero.com): una raccolta di lezioni e canzoni.

Chi vende

Recorder Hero è gestito da Head Arcade (Gil Rimon; vedi le note legali). I pagamenti sono gestiti da Stripe, che vende i pacchetti per nostro conto come venditore ufficiale (merchant of record): ti addebita l'importo, emette la ricevuta e si occupa di IVA e imposte.

Cosa acquisti

Un pacchetto sblocca le sue lezioni e canzoni in Recorder Hero, sull'account con cui hai effettuato l'accesso, su qualsiasi dispositivo in cui accedi. È un acquisto una tantum, non un abbonamento. Tutto ciò che è gratuito resta gratuito.

Prezzo e pagamento

Il prezzo è mostrato prima di pagare e include l'IVA o le imposte dovute; Stripe può mostrarlo nella tua valuta. Paghi una sola volta, con i metodi offerti dalla pagina di pagamento di Stripe.

Consegna

Il pacchetto compare in La mia collezione appena il pagamento va a buon fine.

Diritto di recesso e rimborsi

Se vivi nell'UE o nel Regno Unito, di solito hai 14 giorni per recedere da un acquisto. Poiché il pacchetto viene consegnato subito, al pagamento accetti che la consegna inizi immediatamente e che perdi questo diritto una volta iniziata.

Ciononostante, rimborsiamo qualsiasi pacchetto su richiesta entro 14 giorni dall'acquisto, senza domande: scrivi a contact@recorderhero.com dall'email del tuo account (o indicandola). Il pacchetto viene poi tolto dal tuo account.

Chi può acquistare

Gli acquisti sono fatti da adulti (16 anni o più), oppure da un genitore o un insegnante per un bambino.

Se qualcosa non funziona

Se un pacchetto non funziona come descritto, scrivi a contact@recorderhero.com: lo sistemeremo o ti rimborseremo. I tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge non sono toccati.

Modifiche

Possiamo migliorare le lezioni e le canzoni di un pacchetto. Se Recorder Hero dovesse chiudere, avviseremo prima chi ha un account.

Legge e reclami

Si applica la legge portoghese, senza togliere alcuna tutela che ti dia la legge del tuo paese. Puoi anche usare il libro dei reclami elettronico del Portogallo (livroreclamacoes.pt) o il centro di risoluzione delle controversie dei consumatori dell'Algarve, CIMAAL (consumidoronline.pt).

Ultimo aggiornamento: 2026-10-23 · Note legali · Informativa sulla privacy